Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Herzenshilfe Dresden
Inhaberin: Livia Krämer
Anschrift: An der Flutrine 27, 01139 Dresden
E-Mail: livia.grace.buisness@gmail.com
Telefon: 015233640721

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

IP-Adresse (in der Regel anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
besuchte Seiten
Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Optimierung der Website.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und gespeichert.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Anfrage nicht mehr erforderlich sind.

4. Dienstleistungen & Kundenbeziehungen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen (z. B. Gartenpflege, Fensterreinigung und Alltagshilfen für Senior:innen) verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich zur:

Terminvereinbarung
Durchführung der vereinbarten Leistungen
Kundenkommunikation
ggf. Rechnungsstellung

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

5. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

6. Hosting über Wix

Diese Website wird über Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel, gehostet.

Wix verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO. Die Datenverarbeitung kann auch auf Servern innerhalb der EU erfolgen.